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Última actualización: 09-dic-2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Allapackaging.com (“nosotros”, “nuestro”, “la Compañía”) recopila, utiliza y protege la información personal de los visitantes y clientes (“usted”). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas que se describen a continuación.

1. Información que recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para responder consultas, proporcionar cotizaciones y procesar pedidos. Esto incluye:
1.1 Información de consulta

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Detalles del mensaje o consulta

  • Archivos o ilustraciones cargados (incluidos, entre otros, logotipos, dibujos e información del producto)

1.2 Información del pedido

Sólo cuando se confirme un pedido, podremos recoger:

  • Nombre de empresa

  • Dirección de envío

  • Dirección de Envio

  • Documentación adicional requerida para aduanas o logística

1.3 Información recopilada automáticamente

  • Cookies y datos de uso

  • dirección IP

  • tipo de navegador

  • Páginas visitadas

Se utiliza únicamente para análisis y rendimiento del sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

  • Responder a consultas

  • Proporcionar cotizaciones

  • Comunicarse sobre pedidos y proyectos.

  • Preparar ilustraciones, pruebas de diseño y archivos de producción.

  • Procesar envíos y documentos.

  • Mejorar nuestros servicios

  • Proporcionar soporte al cliente

Toda comunicación y confirmación de pedido únicamente será verificada a través de nuestro correo electrónico oficial: info@allapackaging.com.

3. Cómo almacenamos y protegemos su información

  • Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.

  • Los archivos y las ilustraciones cargados se mantienen confidenciales.

  • No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales para marketing.

  • Las comunicaciones por correo electrónico se cifran a través de nuestro proveedor de alojamiento.

4. Compartir su información

Podemos compartir información SÓLO con:

  • Proveedores de logística (para envíos)

  • Socios de producción (para fabricar sus productos personalizados)

  • Autoridades legales o regulatorias (si lo exige la ley)

Nunca compartimos ni vendemos sus datos a comercializadores externos.

5. Galletas

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6. Tus derechos

Puedes solicitar:

  • Acceso a sus datos personales

  • Corrección o eliminación de sus datos

  • Detener los correos electrónicos de marketing

Contacto: info@allapackaging.com

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio significa la aceptación de la última versión.