privacidade

Última atualização: 09/12/2025

Esta Política de Privacidade explica como Allapackaging.com (“nós”, “nosso”, “a Empresa”) coleta, usa e protege as informações pessoais de visitantes e clientes (“você”). Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informações que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para responder a consultas, fornecer cotações e processar pedidos. Isso inclui:
1.1 Informações de consulta

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Detalhes da mensagem ou consulta

  • Arquivos ou obras de arte enviados (incluindo, entre outros, logotipos, desenhos, informações de produtos)

1.2 Informações do pedido

Somente quando um pedido for confirmado, poderemos coletar:

  • Nome da empresa

  • Endereço de entrega

  • Endereço de cobrança

  • Documentação adicional necessária para alfândega ou logística

1.3 Informações coletadas automaticamente

  • Cookies e dados de uso

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

Usado apenas para desempenho e análise do site.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

  • Responder a perguntas

  • Fornecer cotações

  • Comunique-se sobre pedidos e projetos

  • Preparar arte, provas de design e arquivos de produção

  • Processar remessas e documentos

  • Melhorar nossos serviços

  • Fornecer suporte ao cliente

Todas as comunicações e confirmação de encomenda serão verificadas apenas através do nosso email oficial: info@allapackaging.com.

3. Como armazenamos e protegemos suas informações

  • Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito

  • Arquivos e obras de arte enviados são mantidos confidenciais

  • Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais para marketing

  • As comunicações por e-mail são criptografadas através do nosso provedor de hospedagem

4. Compartilhando suas informações

Podemos compartilhar informações SOMENTE com:

  • Fornecedores de logística (para envio)

  • Parceiros de produção (para fabricar seus produtos personalizados)

  • Autoridades legais ou reguladoras (se exigido por lei)

Nunca compartilhamos ou vendemos seus dados a profissionais de marketing terceirizados.

5. Biscoitos

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção ou exclusão de seus dados

  • Interrompendo e-mails de marketing

Contato: info@allapackaging.com

7. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta política periodicamente. O uso continuado do site significa aceitação da versão mais recente.